Пользовательское соглашение
Редакция № 2. Дата вступления в силу: 20.08.2026
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта https://tasks.nestcrm.ru и сервиса Nest Tasks и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Петровым Денисом Алексеевичем, ОГРНИП 323402700001193, ИНН 402915535006 (далее — «Исполнитель»), и лицом, использующим Сайт и (или) Сервис (далее — «Пользователь»).
Соглашение не является самостоятельным договором и является неотъемлемой частью Публичной оферты. Договор между сторонами заключается на условиях оферты; при противоречии между настоящим Соглашением и офертой применяются условия оферты. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, состав и цели обработки — в Согласии на обработку персональных данных.
2. Термины и определения
- Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу https://tasks.nestcrm.ru.
- Сервис — программное обеспечение Nest Tasks, предоставляемое по модели SaaS.
- Учётная запись (Аккаунт) — данные Пользователя для идентификации и доступа к Сервису.
- Контент Пользователя — задачи, комментарии, файлы, изображения и иные материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе.
3. Регистрация и учётная запись
Для доступа к функциям Сервиса необходимо пройти регистрацию, предоставив достоверные данные. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных доступа и за действия, совершённые под его Учётной записью. О несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить на info@nestcrm.ru.
Регистрация лиц, не достигших 18 лет, допускается только с согласия законного представителя (раздел 13 оферты).
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- соблюдать условия Соглашения, оферты и применимое законодательство Российской Федерации;
- не использовать Сервис для совершения противоправных действий;
- не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта и Сервиса;
- обеспечивать наличие правовых оснований обработки персональных данных третьих лиц, размещаемых им в Сервисе, выступая в отношении таких данных оператором (раздел 8 оферты).
Пользователю запрещается: выдавать себя за другое лицо; размещать материалы, нарушающие права третьих лиц; использовать Сервис для рассылки спама; предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису и данным других пользователей.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется: обеспечивать работоспособность Сервиса и его соответствие описанию, опубликованному на Сайте; устранять выявленные неисправности в разумный срок; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности; уведомлять Пользователя о существенных изменениях в порядке, предусмотренном разделом 11 оферты.
Исполнитель вправе: развивать и дополнять функциональность Сервиса, не уменьшая объём возможностей оплаченного Тарифа; приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 12 оферты (с предварительным уведомлением и предоставлением срока для устранения нарушения).
6. Интеллектуальная собственность и контент Пользователя
Исключительные права на Сайт, Сервис, программный код, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса по назначению на срок действия договора.
Исключительные права на Контент Пользователя Исполнителю не переходят и сохраняются за Пользователем или иным правообладателем. Исполнитель не приобретает прав на Контент Пользователя и использует его исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг: хранение, отображение уполномоченным пользователям, резервное копирование и восстановление. Порядок выгрузки и удаления Контента при прекращении договора определён разделом 12 оферты.
7. Тарифы и оплата
Стоимость и условия Тарифов указаны на странице tasks.nestcrm.ru/pricing и в разделах 5–6 оферты. Бесплатный Тариф Free предоставляется без ограничения срока в пределах установленных лимитов; платный Тариф Standard стоит 350 ₽ за пользователя в месяц, при оплате за год предоставляется скидка 20 %. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa.
8. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля, за утрату данных вследствие действий самого Пользователя, а также за упущенную выгоду.
В отношениях с Пользователем, не являющимся потребителем, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной таким Пользователем за последние 3 (три) месяца; ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательства (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
К Пользователю-потребителю ограничения настоящего раздела не применяются. Требования к качеству услуг и ответственность Исполнителя перед потребителем определяются Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Срок действия и расторжение
Соглашение действует в течение срока действия договора, заключённого на условиях оферты. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время и потребовать удаления Учётной записи, направив запрос на info@nestcrm.ru или воспользовавшись соответствующей функцией Сервиса. Судьба данных после прекращения договора определена разделом 12 оферты.
10. Разрешение споров
К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Порядок разрешения споров — в том числе альтернативная подсудность для потребителей и отсутствие для них обязательного досудебного порядка — определён разделом 15 оферты.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Петров Денис Алексеевич, ОГРНИП 323402700001193, ИНН 402915535006
Адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 85
Email: info@nestcrm.ru