Nest Tasks
Nest Tasks
Войти

Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Nest Tasks

Редакция № 2. Дата вступления в силу: 20.08.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Петрова Дениса Алексеевича, ОГРНИП 323402700001193, ИНН 402915535006 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым лицом, принявшим настоящую оферту (далее — «Заказчик»).

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом признаются действия, указанные в разделе 4. Договор, заключённый на условиях настоящей оферты, является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).

Неотъемлемой частью договора является Пользовательское соглашение, определяющее правила использования Сервиса. При противоречии между настоящей офертой и Пользовательским соглашением применяются условия настоящей оферты. Обработка персональных данных Заказчика и его представителей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2. Термины и определения

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к использованию Сервиса по модели подписки в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.

Договор на платных Тарифах является договором с исполнением по требованию (абонентским договором, ст. 429.4 ГК РФ): в течение оплаченного Расчётного периода Заказчик вправе пользоваться Сервисом в любом объёме и в любое время, а размер платы не зависит от фактического объёма использования. Услуга считается оказанной надлежащим образом по истечении Расчётного периода при отсутствии мотивированных претензий Заказчика, направленных до окончания такого периода.

Заказчику предоставляется право использования Сервиса (простая неисключительная лицензия) в объёме, необходимом для его использования по назначению, на срок действия договора и на территории всех стран мира. Исключительные права на Сервис остаются за Исполнителем.

4. Порядок акцепта оферты

Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

При регистрации Заказчик отдельно подтверждает принятие настоящей оферты и отдельно даёт согласие на обработку персональных данных. Принятие оферты и согласие на обработку персональных данных являются самостоятельными волеизъявлениями и фиксируются раздельно (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

С момента совершения акцепта договор считается заключённым. Дата, время и редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, фиксируются Исполнителем в информационной системе.

5. Бесплатный тарифный план Free

После регистрации Заказчику предоставляется доступ к Сервису на бесплатном Тарифе Free. Тариф Free предоставляется без ограничения срока, не требует оплаты и не требует указания данных банковской карты.

Тариф Free действует в пределах количественных лимитов: до 5 (пяти) пользователей в компании и до 3 (трёх) проектов. Актуальный состав функциональных возможностей Тарифа Free опубликован на странице tasks.nestcrm.ru/pricing.

Заказчик вправе в любой момент перейти с платного Тарифа на Тариф Free. При таком переходе ранее созданные данные Заказчика не удаляются; доступ к проектам и задачам предоставляется в пределах лимитов Тарифа Free.

6. Тарифы, стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется Тарифами, опубликованными на странице tasks.nestcrm.ru/pricing. Стоимость платного Тарифа Standard составляет 350 (триста пятьдесят) рублей за одного пользователя в месяц. При оплате за год предоставляется скидка 20 %.

Все цены указаны в рублях Российской Федерации. НДС не начисляется в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения и освобождением от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС (ст. 145 НК РФ). В случае утраты Исполнителем права на такое освобождение стоимость услуг увеличивается на сумму НДС по установленной законом ставке; Исполнитель уведомляет Заказчика об этом не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до начала применения новой цены, при этом стоимость уже оплаченных Расчётных периодов пересмотру не подлежит.

Оплата производится в порядке 100 % предоплаты за выбранный Расчётный период через платёжный сервис ЮKassa. Стоимость услуг фиксируется на весь оплаченный Расчётный период.

Автоматическое продление подписки. Подписка продлевается автоматически только при наличии отдельно выраженного согласия Заказчика на периодические списания. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем списании по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты списания. Заказчик вправе в любой момент отказаться от автоматического продления и от дальнейшего использования ранее предоставленных реквизитов банковской карты или иного электронного средства платежа — в настройках Учётной записи либо направив сообщение на info@nestcrm.ru. С момента получения отказа Исполнитель немедленно прекращает списания и не использует соответствующие реквизиты (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Отказ от автоматического продления не прекращает доступ к Сервису в течение уже оплаченного Расчётного периода.

7. Порядок предоставления услуг и поддержки

Доступ к Сервису на Тарифе Free предоставляется незамедлительно после завершения регистрации. Доступ к оплаченному Тарифу предоставляется незамедлительно после подтверждения платежа платёжным сервисом, но не позднее 1 (одного) рабочего дня.

Техническая поддержка оказывается по адресу info@nestcrm.ru в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Исполнитель вправе проводить плановые технические работы с временным приостановлением доступа к Сервису, уведомляя Заказчика не менее чем за 24 часа, за исключением аварийных работ, необходимых для устранения неисправностей и угроз безопасности.

8. Обработка персональных данных по поручению Заказчика

Размещая в Сервисе персональные данные своих работников, контрагентов и иных третьих лиц, Заказчик выступает оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Настоящий раздел является таким поручением.

Заказчик обязан довести до сведения лиц, которых он приглашает в Сервис, информацию об обработке их персональных данных: о наименовании и адресе Исполнителя как лица, осуществляющего обработку по поручению Заказчика, о целях и правовом основании обработки, о предполагаемых пользователях персональных данных и о правах субъекта персональных данных (ч. 3 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ — обязанность оператора, когда персональные данные получены не от самого субъекта).

Исполнитель не обязан получать согласие субъектов персональных данных, размещённых Заказчиком в Сервисе. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований такой обработки и несёт ответственность перед субъектами персональных данных (ч. 5 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Поручение действует в течение срока действия договора; по его прекращении Исполнитель уничтожает или возвращает персональные данные в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящей оферты.

9. Возврат денежных средств

Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора. При отказе возврату подлежит часть внесённой оплаты, приходящаяся на неиспользованный период подписки, рассчитанная пропорционально количеству полных оставшихся дней Расчётного периода.

Заявление о возврате направляется на info@nestcrm.ru с указанием реквизитов Учётной записи. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Требование Заказчика-потребителя о возврате денежных средств удовлетворяется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня его предъявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Требование иного Заказчика рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней; при отказе Заказчика от договора Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ).

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, находящимся вне его контроля, в том числе за сбои в сетях связи и оборудовании Заказчика.

В отношениях с Заказчиком, не являющимся потребителем, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной таким Заказчиком за 3 (три) месяца, предшествующих событию, послужившему основанием ответственности. Данное ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательства (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

К Заказчику-потребителю ограничение ответственности не применяется: его требования удовлетворяются в полном объёме в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

11. Изменение условий оферты и тарифов

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и Тарифы. Новая редакция публикуется на странице tasks.nestcrm.ru/oferta и вступает в силу не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с даты публикации. Об изменениях, затрагивающих стоимость услуг или объём Тарифа, Исполнитель дополнительно уведомляет Заказчика по адресу электронной почты Учётной записи не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

Изменения не распространяются на уже оплаченные Расчётные периоды. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от договора до вступления их в силу; в этом случае возврат производится по правилам раздела 9. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

12. Срок действия, расторжение и судьба данных

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно — до отказа любой из сторон от его исполнения. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора в любое время, уведомив Исполнителя через Учётную запись или по электронной почте. Финансовые последствия определяются разделом 9.

В течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения договора Заказчик вправе запросить выгрузку своих данных. По истечении указанного срока данные Учётной записи удаляются без возможности восстановления, за исключением сведений, которые Исполнитель обязан хранить в силу закона.

Исполнитель вправе отказаться от договора и заблокировать доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий Пользовательского соглашения, предварительно уведомив Заказчика и предоставив разумный срок для устранения нарушения, за исключением случаев, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу безопасности Сервиса или третьих лиц. При отказе Исполнителя от договора при отсутствии вины Заказчика внесённая оплата за неиспользованный период возвращается в полном объёме.

13. Ограничения по возрасту

Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет. Регистрация несовершеннолетнего допускается только с согласия его законного представителя, который в этом случае выступает стороной договора.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Затронутая сторона обязана уведомить другую сторону в разумный срок с момента наступления таких обстоятельств.

15. Разрешение споров

К договору применяется право Российской Федерации.

Для Заказчиков, не являющихся потребителями: претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд Калужской области.

Для Заказчиков-потребителей: обязательный досудебный порядок не устанавливается, а иск может быть предъявлен по выбору потребителя — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). Направление претензии является правом, а не обязанностью потребителя.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Петров Денис Алексеевич
ОГРНИП: 323402700001193
ИНН: 402915535006
Адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 85
Email: info@nestcrm.ru
Телефон: +7 980 082-33-28

Регистрация

Шаг 1 из 3 · Бесплатный тариф